Todos los importes publicados en esta web están expresados en euros (€) y con los impuestos incluidos, si son de aplicación.
Importe de prematrícula
Los cursos que requieren superar unas pruebas de acceso disponen de una primera fase de prematrícula, que finaliza con el pago de un importe fijo de 1.000€, independientemente de las asignaturas y/o productos seleccionados en el formulario electrónico de la página web. En el caso de que el importe final del curso sea inferior a 1.000€ se requerirá al usuario el pago de la totalidad del curso para finalizar el proceso de prematrícula.El pago efectuado, deducible del importe final de la matrícula definitiva, da derecho de participación en el proceso selectivo, pero no garantiza su superación, ni es ninguna reserva de plaza.
Importe del curso matriculado
El precio de cada curso no es fijo ya que depende de diferentes factores que pueden hacer variar el cálculo del importe final, como pueden ser el número de Unidades Formativas seleccionadas durante el proceso de matrícula y el número de veces matriculadas (alumnos repetidores), gastos fijos de matrícula y gestión, equipamiento y material adicional opcional, etc.Los precios detallados para cada curso/año académico se publicarán y actualizarán anualmente en la página web de la Escola, en las páginas web de información específica de cada acción formativa en catálogo.Es obligatorio el pago de la totalidad del importe de la matrícula antes del inicio de la acción formativa.
Política de devolución
Nuestra política de desistimiento se acoge al articulado del Capítulo III del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Derecho de Desistimiento para productos formativos:Aquellos cursos desarrollados y/o impartidos en modalidad online, que no se lleven a cabo en un soporte material, no tendrán derecho a desistimiento ni devolución del importe una vez el curso haya tenido inicio, o bien cuando el alumno haya tenido acceso a los contenidos publicados.Aquellos cursos desarrollados y/o impartidos en modalidad presencial o semipresencial, que conduzcan a la obtención de Homologaciones administrativas reguladas por decreto, o los que expidan Titulaciones oficiales educativas amparadas por el Departamento de Educación de la Generalidad de Cataluña, u otros organismos análogos, no admiten ninguna devolución de los importes ni de las tasas administrativas una vez el alumno haya perfeccionado el contrato de matrícula y/o reserva de plaza.En los cursos que conlleven pruebas físicas o médicas previas al acceso, en caso de no superarlas, se procederá a la devolución del importe de la prematrícula/matrícula del curso, mediante transferencia bancaria, a excepción de 100 € en concepto de gastos generados por el alquiler de las instalaciones deportivas, personal sanitario, profesorado evaluador, personal administrativo, etc.El importe de la prematrícula no es reembolsable en caso de no presentación a la convocatoria de las pruebas físicas previas al accesoLa no asistencia a clase, el desentendimiento y/o abandono del curso por parte del alumno, no conlleva ninguna devolución económica, ni la sustitución de la acción formativa por promociones futuras del mismo curso.
Derecho de Desistimiento para otros productos:El Cliente/Usuario dispondrá de un plazo máximo de 14 días naturales desde la entrega del producto, o desde la celebración del contrato si se trata de un servicio, para comunicar su voluntad de desistimiento total o parcial de la compra, de conformidad con la legislación aplicable. La devolución efectuada en dicho plazo no comportará penalización alguna, no obstante, el Cliente/Usuario deberá asumir los costes directos de los gastos de envío.El Cliente/Usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes, resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
Ejercicio del Derecho de Desistimiento y proceso de devolución:
1.⠀⠀El Cliente/Usuario deberá comunicar, dentro del plazo establecido, la voluntad de desistimiento total o parcial.
2.⠀⠀Una vez aceptada la solicitud de devolución el Cliente/Usuario, en un plazo máximo de 14 días naturales, deberá enviar el/los artículo/s en el embalaje original en el que le fue entregado por el operador logístico, acompañado del albarán de devolución que le será facilitado.
3.⠀⠀Una vez recepcionada la devolución, se procederá a verificar que los artículos devueltos físicamente se corresponden con el albarán de devolución y, adicionalmente, que éstos han sido recibidos en perfectas condiciones de uso, completos, en su embalaje original y sin indicios de haber sido usados.
4.⠀⠀4. Si la comprobación del estado del pedido es satisfactoria se procederá al reembolso del importe que el Cliente/Usuario hubiese pagado en su momento, utilizando el mismo medio de pago empleado por el consumidor para la transacción inicial, en el plazo máximo de 14 días naturales. En caso contrario, se le ofrecerá al Cliente/Usuario la posibilidad de enviarle de nuevo el/los articulo/s (los costes de transporte asociados a este nuevo envío, correrán por su cuenta).
Pago fraccionado
Para facilitar la incorporación a los estudios del alumnado de ciclos formativos, la Escola puede ofrecer la posibilidad de flexibilizar el pago del importe final de la matrícula mediante el pago fraccionado en dos o tres fracciones, previo al inicio de cada trimestre escolar. En cualquier caso, el importe final de la matricula no podrá ser inferior a 2.000€.El pago en dos fracciones supondrá un aumento de un 4% del importe final de la matrícula. La primera fracción, correspondiente al 50%, se efectuará antes del inicio del curso. La segunda y última fracción, correspondiente al 50%, se efectuará antes del inicio del segundo trimestre.El pago en tres fracciones supondrá un aumento de un 6% del importe final de la matrícula. La primera fracción, correspondiente al 50%, se efectuará antes del inicio del curso. La segunda fracción, correspondiente al 25%, se efectuará antes del inicio del segundo trimestre. La tercera y última fracción, correspondiente al 25%, se efectuará antes del inicio del tercer trimestre. El pago en tres fracciones sólo está disponible para alumnos de primer curso.
Orden de domiciliación de débito directo
Para poder acogerse a la opción de pago fraccionado, que se efectuará mediante domiciliación bancaria en las fechas señaladas en la hoja de matrícula, el alumno o el responsable del pago del importe del curso deberá rellenar un documento SEPA para autorizar a la Escola a efectuar domiciliaciones a cargo, documento anexo a esta matrícula.Los gastos bancarios generados por cancelación o devolución de recibos serán repercutidos íntegramente al alumnado.
Impago del importe de matrícula
En caso de impago del importe total o parcial de la matrícula, o de alguna fracción, se requerirá al interesado para que regularice su situación económica con la Escola con la máxima celeridad posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 15 días naturales desde la reclamación de la deuda.El alumnado en esta situación no tendrá derecho de asistencia a las instalaciones ni a la acción formativa de la Escola, sin que ello sea considerado como una falta de asistencia justificada y sin derecho a recuperar los contenidos y/o las prácticas que se lleven a cabo en este periodo.En caso de que la deuda no se vea satisfecha y persista el impago, la matrícula del alumno quedará anulada automáticamente, así como cualquier relación académica entre las partes, sin perjuicio de que se puedan emprender otras acciones.